Telia utomlands: vad ingår utanför EU?

Kort svar: utanför EU/EES ingår ingen surf i Telias privatabonnemang. Där Tre och Telenor räknar in ett antal länder i abonnemanget säljer Telia i stället paket för resan. Du behöver alltså göra ett aktivt val innan du åker, oavsett vart du ska.

Telia säger det själv rakt ut på sin egen sida: nej, de erbjuder inte obegränsad surf utanför EU eller EES.

Ingen “Telia Världen” finns

Söker du efter en motsvarighet till Tres 3Världen hittar du ingen. Det närmaste är två resetjänster som bara går att köpa till företagsabonnemang, mot en månadsavgift. De ingår inte, de listar färre länder än Tres tjänst gör gratis, och de innehåller inga samtal. Som privatkund kan du inte köpa dem alls.

Inom EU/EES är Telia däremot generös: du surfar som hemma upp till 100 GB i månaden, vilket är den högsta EU-gränsen av de fyra operatörerna.

Vad Telia erbjuder i stället

De tre sakerna gör olika saker, och det är lätt att blanda ihop dem:

• Surfpaket ger dig en bestämd mängd surf till ett bestämt pris, giltigt i 14 dagar. Det här är det du köper för att kunna surfa.
• Semestervecka ger samtal och SMS till Sverigepris plus 1 GB surf i sju dagar, i 17 länder. Det är ett samtalspaket med lite surf, inte en surflösning för hela resan. Det går inte att kombinera med ett surfpaket på samma nummer.
• Surf Abroad ger dig ingen surf alls. Det är en kostnadsspärr som bryter uppkopplingen när du nått dygnets tak, och erbjuder dig att köpa till mer. Bra att ha på, men den ersätter inte ett paket. Den finns inte heller i alla länder.

Två saker Telia gör bättre än de andra

Vi säger gärna när något är bra, även hos den operatör som ger minst utanför EU.

• Paketet aktiveras när du landar, inte när du köper det. Du kan förbeställa upp till 30 dagar före resan och det börjar löpa först när telefonen kopplar upp mot ett nät på plats.
• Blir resan inställd dras inga pengar. Paketet tas bort igen om det aldrig aktiveras. Det är ovanligt hyggligt, och värt att veta om du bokar tidigt.

Vad som händer om du inte köper något

Det här är läget du vill undvika. Telia debiterar löpande per megabyte upp till ett dygnstak. När taket nås övergår det till ett fast dygnspris som täcker en bestämd surfmängd, och när den är slut spärras uppkopplingen till nästa dygn om du inte köper till mer. Både tak och surfmängd varierar mellan länder.

Det betyder två saker: du får sällan en katastrofräkning, men du betalar roamingpris för varje megabyte och kan bli avstängd mitt i en dag.

Så väljer du

Som Telia-kund på väg utanför EU/EES har du tre vägar, och de kostar väldigt olika per gigabyte:

1. Surfa utan att köpa något. Löpande utlandspris. Det är så gott som alltid det dyraste alternativet.
2. Köp Telias surfpaket. Förutsägbart och smidigt, ligger på ditt vanliga abonnemang. Men prissatt som roaming, inte som lokal data.
3. Köp ett rese-eSIM. Ett digitalt SIM-kort som du köper hemma och aktiverar med en QR-kod. Ditt svenska nummer ligger kvar för samtal och SMS medan eSIM:et sköter surfen.

Väg alltid alternativ 2 mot alternativ 3 för just din resa och din datamängd. Det är samma sak du köper, men priset per gigabyte skiljer sig kraftigt.

Så gör du inför resan

1. Kolla om resmålet ligger inom EU/EES. Gör det det är du klar.
2. Ligger det utanför: räkna på hur mycket data du behöver för hela resan. Tumregeln tar en minut.
3. Slå upp Telias paketpris för det landet och den mängden.
4. Jämför med ett eSIM för samma mängd och samma antal dagar.
5. Slå på kostnadsspärren oavsett vilket du väljer.

Vill du se hur Telia står sig mot de andra tre finns jämförelsen mellan svenska operatörer. Är eSIM nytt för dig börjar du med vad ett eSIM är.